নিজস্ব প্রতিবেদক:

মোবাইল ব্যাংকিং ও এটিএম কার্ড ব্যবহারকারীদের লক্ষ্য করে প্রতারণার ঘটনা বেড়ে চলেছে। আইনশৃঙ্খলা বাহিনীর পাশাপাশি সচেতনতা বাড়ানোই এ ধরনের অপরাধ প্রতিরোধের সবচেয়ে কার্যকর উপায় বলে জানিয়েছে বাংলাদেশ পুলিশ।

সংশ্লিষ্ট সূত্র জানায়, প্রতারকরা সাধারণত নিজেদের বিকাশ, নগদ, রকেট বা অন্যান্য মোবাইল ব্যাংকিং সেবাদাতা প্রতিষ্ঠানের কর্মকর্তা পরিচয়ে ফোন করে। অনেক সময় তারা ব্যাংকের হেড অফিস বা আইটি বিভাগের কর্মী সেজেও কথা বলে।

প্রতারকরা কাস্টমার ভেরিফিকেশন, সিস্টেম আপডেট বা জরুরি সমস্যা সমাধানের কথা বলে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্য, বিশেষ করে গোপন পিন নম্বর জানতে চায়। পিন না দিলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়ার হুমকিও দেওয়া হয়।

প্রতারণা এড়াতে করণীয়:

• কোনো অবস্থাতেই মোবাইল ব্যাংকিং বা এটিএম কার্ডের পিন নম্বর কাউকে জানাবেন না
• অচেনা নম্বর থেকে আসা ফোন বা এসএমএসে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করবেন না
• সন্দেহজনক কল পেলে দ্রুত কল কেটে দিন
• প্রয়োজন হলে সংশ্লিষ্ট প্রতিষ্ঠানের অফিসিয়াল হটলাইনে যোগাযোগ করুন
• ব্যাংক বা মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাপের নোটিফিকেশন নিয়মিত পর্যবেক্ষণ করুন
• অচেনা লিংক বা অ্যাপ ডাউনলোড করা থেকে বিরত থাকুন

বিশেষজ্ঞরা বলছেন, প্রতারকরা অত্যন্ত ভদ্র ভাষা ও কৌশলী আচরণ ব্যবহার করে বিশ্বাস অর্জনের চেষ্টা করে। তাই যে কোনো অনুরোধে সাড়া দেওয়ার আগে সতর্ক থাকা জরুরি।

সচেতনতা ও সতর্কতাই পারে মোবাইল ব্যাংকিং ও এটিএম কার্ড প্রতারণা থেকে নিরাপদ রাখতে।